Konfliktuskezelés

A Profil XT normatív értékelő eszköz (kompetencia teszt) segítségével érdemes vizsgálni három konfliktus-helyzetet a coaching oldaláról közelítve:

1. Konfliktus a vizsgált személyen belül (belső konfliktus)

2. Konfliktus két személy között

3. Konfliktus egy team tagjai között

 A Thomas-Kilmann-féle tipológiánál maradva (Komócsin Laura: Módszertani kézikönyv coachoknak és coaching szemléletű vezetőknek II. ), a Profil XT által feltérképezett 20 skálából csak kettőt emelünk itt ki:

Hogyan kezeljük a konflikust a kollégáinkkal? Ha jobban megérti a problémás kollégát, és jobban megismeri a karakterét, személyiségét, sokat fejlődhet az Önök közötti kommunikáció, és sokat segíthet a coaching.

Értékesítési tréning

Assessment Center

Kompetencia felmérés