Kompetencia felmérés

Elkötelezett és kevésbé elkötelezett kollégákat foglalkoztató cégek pénzügyi eredményeit hasonlítja össze évről-évre a Towers Perrin nemzetközi tanácsadó cég. A Global Workforce Study megállapításai szerint a működési profit akár 50%-kal is alacsonyabb lehet, ha a vezetők nem vagy csak érintőlegesen foglalkoznak ezzel a témával. A Fortune magazin 100 legjobb munkahely (Top 100 Employers to work for) felmérése szerint ebben a témakörben a "legjobb" cégeknél három közös dolog a meghatározó:

1. a kapcsolat az alkalmazott és a vezetője között,

2. a kolléga munkaköri rátermettsége és

3. a kapcsolat a munkatárs és a közvetlen kollégái között.

A 360 fokos visszajelzés során a vezető munkáját, teljesítményét értékeli a főnöke, a beosztottjai és a vezetőtársai. A kollégák által adott visszajelzéseket ilyenkor a vezető saját magáról alkotott véleményével hasonlítjuk össze. Egyre több hazai cégvezető és HR-es ismeri fel a 360 fokos felmérések átütő erejét, igazi hozadékát. Mire és miért érdemes odafigyelni ennél az értékelő technikánál?

A 360 fokos felmérésnek sosem szabad "céltalannak" lennie (sajnos ez sem ritka), a vezetői teljesítményértékelésnek a céljait a diagnosztikai eszköz használata előtt pontosan rögzíteni kell. Ezt kötelezően követi, hogy az erre épülő fejlesztési program (vezetői tréning) célját kommunikáljuk a résztvevők irányába is.

Ha már meg kellett hoznia a nehezebb személyügyi döntéseket, képesek a vezetői ismét az üzleti területekre fókuszálni?

Az ügyvezetőt a befektetések megtérülése, a teljesítmény és az árbevétel növekedése tartja ébren éjjelente. A HR-esnek beszélnie kell a felsővezetés nyelvét ahhoz, hogy meggyőzze őket a humán befektetés megtérüléséről. Ezt emelte ki Deiric McCann, a Profiles International európai elnökhelyettese a HR Portalnak adott interjújában.

Megbízhatóságban (reliability) "verhetetlen" kompetencia értékelő megoldások kiválasztáshoz, coaching-hoz, a munkatársak fejlesztéséhez, vezetéséhez.  

Értékesítési tréning

Assessment Center

Kompetencia felmérés