TOP értékesítők 10 közös vonása - és hogyan tréningezzük ezt?


A Profiles kutatásai, kompetencia felmérései alapján a legeredményesebb értékesítők 10 közös vonása:


1. Kikezdhetetlenül pozitív attitűddel rendelkeznek

2. Értik, hogy a sales a számok játéka

3. A prospecting - az ügyféljelöltek keresése "élteti őket", sosem hagynak fel ezzel

4. Belülről jövő motivációt jelent az értékesítés, az üzletszerzés, üzletkötés iránti vágy

5. Versenyszellem - sosem elégszenek meg a második hellyel

6. A "következő lépés" megszállottjai - napi teendőik fókuszában az áll, hogy mindig egy lépéssel közelebb kerüljenek az ügyfél pozitív döntéséhez

7. Tudják magukról, hogy top performer-ek, és mindig, mindenkinek, mindenhol azt kommunikálják, hogy az általuk értékesített termék, szolgáltatás a legjobb a piacon

8. Körültekintően minősítik az ügyféljelölteket, mielőtt időt, energiát fordítanának a megkeresésükre

9. Felkészülnek a legtöbb elképzelhető kifogásra, és ezeket úgy kezelik, hogy az még tovább erősítse az ügyféljelölt bizalmát irántuk és a termék, szolgáltatás iránt

10. Értik, hogy az értékes ügyfélkapcsolathoz az út a partnerségen és a problémamegoldáson keresztül vezet. Ha megkérdezzük az ügyfeleiket, mi különbözteti meg őket más szolgáltatóktól, leggyakrabban azt a választ kapjuk, hogy "értenek minket".

 

Értékesítők kiválasztásakor ez az a 10 tulajdonság, amire elsősorban érdemes fókuszálni. A meglévő, de kevésbé eredményes értékesítők esetében pedig ezek azok a témakörök, amiknek a fejlesztésére, tréningezésére, coaching-jára, begyakorlására érdemes igazán pénzt, időt, energiát fordítani. Köszönhetően a legmodernebb értékelő eszközöknek, kompetencia teszteknek, kevés ennél egyszerűbb tevékenység létezik.

Tudja, hogy még az értékesítő kiválasztása előtt egészen pontosan és objektíven mérhető tulajdonságokról van szó? És tudja, hogy a legjobban teljesítő értékesítők "profilozhatóak"? (A top performer profil segítségével megmozdítható az értékesítésben olyan gyakran jellemző 80/20-as szabály, és a kevésbé hatékony, vagy kevésbé eredményes értékesítők teljesítménye radikálisan növelhető.)

 

Értékesítési tréning

Assessment Center

Kompetencia felmérés