A hét legfontosabb figyelmeztető jel letöltéséhez kattintson erre a link-re!

Hogyan térképezhető fel kompetencia teszt segítségével

- a kapacitás,
- a munkaköri rátermettség,
- a közvetlen vezető és a beosztott viszonya,
- az illeszkedés a munkahelyi környezetbe,
- a munkahelyi stressz csökkentését segítő tényezők?

Hogyan növelhető a későbbi coaching eredményessége, és mikor kezdődjön a jelölt kiválasztása után a coaching?

Hogyan oldható gyorsan, praktikusan egy későbbi munkahelyi konfliktus?

2011. március 07., hétfő 13:29

Elkötelezett dolgozók és a profit

Elkötelezett és kevésbé elkötelezett kollégákat foglalkoztató cégek pénzügyi eredményeit hasonlítja össze évről-évre a Towers Perrin nemzetközi tanácsadó cég. A Global Workforce Study megállapításai szerint a működési profit akár 50%-kal is alacsonyabb lehet, ha a vezetők nem vagy csak érintőlegesen foglalkoznak ezzel a témával. A Fortune magazin 100 legjobb munkahely (Top 100 Employers to work for) felmérése szerint ebben a témakörben a "legjobb" cégeknél három közös dolog a meghatározó:

1. a kapcsolat az alkalmazott és a vezetője között,

2. a kolléga munkaköri rátermettsége és

3. a kapcsolat a munkatárs és a közvetlen kollégái között.

2011. január 16., vasárnap 17:35

Munkatársak coaching-ja

Vannak dolgok, amikkel egy évben csak egyszer-egyszer kell foglalkoznia a vezetőnek, de a teljesítménymenedzsment nem ebbe a kategóriába tartozik. Különösen nem a mostani gazdasági környezetben. Szerencsére a kollégák coaching-ja az évente egyszer elvégzendő penzumoknál sokkal élvezetesebb lehet. A jó coaching olyan fejlődési utat mutat, melynek segítségével a munkatárs könnyebben fogja elérni célkitűzéseit. Mi ennek a kulcsa? Ki legyen a coach? Hogyan valósítható meg házon belül a coaching? Kikben van megfelelő, elegendő kapacitás a coaching folyamatra?

Kategória: Besorolatlan

A Mol Energiakereskedő volt tavaly a leghatékonyabb vállalat

A Mol Energiakereskedő Kft. volt tavaly a munkahatékonyság, a teljes munkaidőben dolgozó munkavállalóra eső bevétel alapján a leghatékonyabb vállalat Magyarországon, a második helyen az MVM Trade Zrt. áll, a harmadikon az E.ON Földgáz Trade Zrt.

A legsikeresebben értékesítő 10 magyar vállalat: a GVA Robertson Hungary Kft., Unicredit Bank Hungary Zrt., CIB Bank, MOL Földgázszállító Zrt. ...

Kategória: Assessment Center
2010. október 21., csütörtök 12:10

A coaching hoz változást

Mikor fontos a coaching és "milyen mennyiségben" fontos a coaching? Milyen területeken, milyen témakörben lehet fontos a coaching? Hogyan mozduljunk el az évente egyszer ismételt teljesítményértékelés irányából a coaching felé? A teljesítménymenedzsment 7 kulcsa a Bersin & Associates szerint:

Kategória: Leadership
2010. január 21., csütörtök 11:40

Kik vagyunk?

Tanácsadói munkánk során jelentős erőfeszítéseket teszünk azért, hogy Ügyfeleink, Partnereink és az ő Munkatársaik minél kisebb kompromisszumot kötve találjanak egymásra, illetve közösen érjék el céljaikat, valósítsák meg terveiket. A vállalati hatékonyság és a teljesítmény növeléséhez a Profiles által fejlesztett, világviszonylatban is kimagasló megbízhatóságú kompetencia értékelő eszközöket használjuk.

"Az Önök segítségével az értékesítésen dolgozó csapat teljesítménye, hatékonysága, összetartása, motiváltsága nagy mértékben növekedett, és a terven túli pozitív eredményt hozott az év végére!" Pipó István, Coats Hungary Kft. (2010. december)

"A projekt zárását követően 40%-os forgalomnövekedést értünk el az előző év azonos időszakához képest." Pulay Balázs, Cardex Kft. (2012. április)

Munkatársaink:

Andrejka Zoltán
Bach Dorottya
Budai Máté
Gyetvai Judit
Kerényi Judit
Kovács Judit
Ördög Andrea
Székely Gábor
Zólomy Orsolya

 
Ügyfeleink

LinkedIn

Facebook
Aktuális weboldal


Tel.: 06 20 953 7173

E-mail: Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.  Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

Tel./Fax: +36 1 200 6876

   

A Profiles International Hungary Kft. akkreditált tanácsadó a Vállalati Tanácsadás Programban (Szervezetfejlesztés, ROP-VTSA-2011-0635). A TÁMOP 2.1.3-hoz a Hatéknyságnövelés és teljesítménymenedzselés elnevezésű, 40 órás képzési programunk akkreditációs lajstromszáma: PL-6371
FAT-akkreditáció: AL-1806, Felnőttképzési nyilvántartási szám: 07-0127-02

 

Our Clients hire better, fire less, keep their top performers, and make more money!


Előadásainkról 2014-től a www.facebook.com/profilesmagyar oldalon olvashat!

 

Előadásaink 2013-ban:

Szent István Egyetem - Executive MBA Program - Tudásmenedzsment: Tudásközpontú menedzsment-kompetenciák (2013. március 1.)

BGF - PSzF Állásbörze - Önismeret, karriertervezés (2013. március 12.)

AmCham - Testbeszéd az üzleti világban (2013. március 19.)

BKIK - VI. Országos Tanácsadói Konferencia - Tréning és Coaching szekció: Tréningek megtérülése (2013. március 21.)

ZsKF - HSZOSZ Konferencia - Coaching az innováció szolgálatában (2013. április 17.)

Budapesti Corvinus Egyetem - Humánmenedzsment szakirány: Kiválasztás és tesztek (2013. június 8.)

  

Előadásaink 2012-ben:

Szent István Egyetem - Vezetés-szervezés szak

Selye János Egyetem - Menedzsment szak: Teljesítménymenedzsment XXI. századi eszközökkel: A kiválasztástól a tehetség-menedzsmentig

Fókuszban az ösztönzés és a tehetség-menedzsment (2012. április 26.)

Tehetségmenedzsment a vállalatvezetők szemével (2012. június 7.)

DIADAL coaching képzés

III. Országos Emberi Erőforrás Menedzsment konferencia (HSZOSZ): HR megoldások - határok nélkül - éves nemzetközi szakmai konferencia (2012. október 3.)

Növekvő értékteremtés - a HR napjainkban (2012. november 29.)

 

Előadásaink 2011-ben:

Magyarországi Coaching Konferencia

Fókuszban a vezetők és a szervezeti élethelyzetek

Szakmai újdonságok, új technikák, kutatási eredmények a HR területén

Innovatív vállalati gyakorlatok - 21. Országos HR Konferncia (OHE)

 

Előadásaink 2010-ben:

III. Mfor HR-konferencia

III. Mfor Menedzsment konferencia

II. Mfor HR-konferencia

Personal Hungary 2010

 

 

 

 

 

Who we are? (YouTube)

AC Expert Kft. (1025 Budapest, Szilfa u. 6., Cg. 01 09 901720, Adószám: 14389414-2-41, Alapítva: 2008., Tárhely: microware Hungary Kft.)

2010. január 21., csütörtök 11:38

Profiles kompetencia tesztek, 360 fokos felmérések

A Profiles kompetencia tesztjeiből, 360 fokos értékeléseiből, felméréseiből származó információ használatát, a minél nagyobb megtérülés (ROI) elérését mindenféle korlátozás nélkül igénybe vehető tréninggel, tanácsadással, coaching-tréninggel támogatjuk! Kipróbálási lehetőségekkel kapcsolatban várjuk érdeklődését az Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.  címen!

Profil XT

A teljes személyiség objektív mérése: a tanulási ütem, a numerikus és a verbális készségek, a teljesítményt befolyásoló legfontosabb viselkedésbeli tulajdonságok, és a szakmai érdeklődés, motiváció feltérképezésének, a várható teljesítmény előrejelzésének megbízható eszköze. Ügyfeleink visszajelzései alapján a Profil XT háromszor-ötször hatékonyabb értékelő eszköz, mint az általuk korábban használt felmérések, tesztek bármelyike. A hatékony vezetői eszköztár része, sorvezető a cégre, részlegre, vezetőre, pozícióra, földrajzi elhelyezkedésre szabott, optimális kompetencia-profil elkészítéséhez.

A Profil XT kompetencia teszt
  • segítségével minimálisra csökkenthető a kiválasztási döntések kockázata,
  • objektív alapokra helyezi a karrier-, tehetségmenedzsmentet,
  • megbízható választ ad a helyettesítéssel, utódlással, előléptetéssel, szervezeti átalakításokkal kapcsolatos kérdésekre,
  • használatával optimalizálódnak a tréningre fordított költségek, elmaradnak a munkatársak egy részének feleslegesen adott tréningek,
  • pontos irányt mutat a vezetőnek az átlagosan, átlag alatt teljesítő munkatársak eredményeinek gyors növeléséhez, az adott munkakörben legmagasabb teljesítményt nyújtók megközelítéséhez, a vezetői elvárások teljesítéséhez.
Munkaköri rátermettség: A rátermett munkatárs jelenti a különbséget

Egy optimális kompetencia profil elkészítésével lehetővé válik egy-egy jelölt összehasonlítása az adott munkakörben kimagasló teljesítményt nyújtó munkatársak markáns jellemzőivel. Egy Harvard Business Review-ban közölt kutatás arra a következtetésre jutott, hogy a munkaköri rátermettség – a hasonlóság az optimális kompetencia profilhoz – nagyságrendekkel pontosabban jelzi előre a munkavégzés során várható sikert / kudarcot – összehasonlítva a végzettséggel, tapasztalattal, illetve egyéb, általános tényezőkkel. A nagyobb munkaköri rátermettség nagyobb termelékenységgel, elégedettséggel, hatékonysággal, kevesebb munkahelyi stresszel, feszültséggel, konfliktussal, alacsonyabb fluktuációval, az „elbeszélünk egymás mellett” jelenség eltűnésével jár.

Információ a vezetőnek, a HR-nek, a munkatársnak, a jelöltnek

A Profil XT kompetencia tesztből származó egyéni jelentés önmagunk fejlesztését és az önismeret növelését segíti (mint egy önismereti teszt), az egyén készségeinek, képességeinek, kompetenciáinak részletes összefoglalója. Nagyfokú objektivitását biztosítja, hogy nem önértékelés tipusú kompetencia teszt.

A kiválasztási jelentés a megfelelő jelölt megfelelő pozícióban történő elhelyezését szolgálja. Bemutatja a jelölt kognitív képességeit, viselkedésbeli tulajdonságait, szakmai érdeklődésének jellegét, illetve százalékos formában határozza meg a legjobb teljesítményt produkáló munkatársakkal és / vagy a vezetői elvárásokkal összevethető hasonlóság mértékét. Interjúkérdés-javaslatokat tartalmaz a kiválasztási teszt eredménye az optimálistól eltérő kompetenciák még alaposabb feltérképezéséhez.

A karrier-iránytű jelentés (succession planning) segítségével a jövőbe nézhet: az egyéni "hard" kompetenciák összehasonlító elemzése a cég különböző munkaköreinek "szükségleteivel". A karrier-iránytű biztosíthatja, hogy munkatársai a legnagyobb eredményekkel járó utat futhassák be a vállalaton belül a következő években. Kinevezéssel, utánpótlással, helyettesítéssel, tehetségmenedzsmenttel kapcsolatos kérdések megválaszolásához javasoljuk.

A coaching jelentés személyre szabott fejlesztési-, coaching javaslatokat tartalmaz az egyes munkatársakkal kapcsolatban: hogyan érhető el velük a legjobban teljesítők eredménye, illetve hogyan teljesíthetőek az aktuális vezetői elvárások. A Profil XT kompetencia tesztből származó információ 2-3 évig releváns a kolléga egyéni fejlesztése, coaching-ja szempontjából!

Az értékesítői teszt az értékesítők kiválasztásának, fejlesztésének, vezetésének, coaching-jának tökéletesítéséhez, az értékesítői eredmények növeléséhez fejlesztett eszköz. Az értékesítési tréning hatékonyságát többszörösére növelő, a tréningen tanultak gyakorlatba ültetését szolgáló információ. 

A Profil XT kompetencia teszt online vagy papír alapon érhető el. Eredményei a munkatárs / jelölt kb. 60 perces időráfordítását követően bármely vezető rendelkezésére állnak. A "polcról leemelhető", azonnal bevethető értékelő eszköz (assessment tool) minden funkcióját, minden egyes jelentését egyetlen teszt (mérés) áráért vásárolhatja meg.   

A Profil XT kompetencia tesztről további információért, kipróbálásához küldje el elérhetőségeit az Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. címre!

Mintajelentés kérése


DISC teszt: Teljesítménymutató, Team-analízis (Profiles Performance Indicator) teszt

A munkavégzés stílusának vizsgálata, a teljesítőképességnek, a kezdeményezőképességnek, a munka minőségének, az együttműködésnek, a problémamegoldásnak és az alkalmazkodóképességnek a mérése. Számtalan, akár házon belül is megvalósítható fejlesztés, workshop, tréning nélkülözhetetlen alapja.

Csapatépítő tréning

A DISC tesztre épülő, a négy alapvető személyiségtípust feltérképező kompetencia értékelő eszköz - a Teljesítménymutató (PPI) teszt egyben a team-ek együttműködését, eredményességük javítását is jelentős mértékben segíti. A Profiles fejlesztésének köszönhetően a DISC teszt kiegészül egy ötödik, normatív skálával - a motivációs energia mérésével. Ez utóbbi skálája az értékelő eszköznek egyfajta nagyítóként szolgál az egyes személyiségtípusok megjelenését illetően.

Kommunikációs tréning

A Teljesítménymutató felmérés (DISC teszt) kommunikációs tréning alapjaként is szolgáló teszt-eszköz, segítségével 15-20 perc alatt azt is fel lehet térképezni, hogyan viselkednek az egyes személyiségtípusok jobb-rosszabb napjaikon, hogyan kommunikálnak, milyen kommunikációs technikával közelíthetőek meg. 

A Profiles DISC tesztjéről bővebben a www.pih.hu/disc-teszt  oldalon olvashat.

Mintajelentés kérése


Ügyfélkapcsolatok teszt (Customer Service Profile)

A Profil XT-vel megegyező struktúrájú normatív kompetencia teszt, a kognitív képességek mellett a bizalom, a tapintat, az empátia, a szabálykövetés, az összpontosítás és a rugalmasság objektív mérőeszköze. Használatát mindenféle – aktív, passzív, ügyfélszolgálati, call center – külső-, belső "ügyfeles" munkakörben javasoljuk – a jelöltek kiválasztásával járó kockázat minimalizálásához, a teljesítmény növeléséhez és az ügyfelek hosszú távú megtartásához, az ügyfélkapcsolatok javításához.

Mintajelentés kérése


360 fokos értékelés: Profiles Checkpoint 360 – a vezetői teljesítmény fejlesztését szolgáló program

Harvard Business Review-ban közölt kutatási eredmény: a kimagasló teljesítményt nyújtó vezető és az átlagon alul teljesítő vezető között teljesítmény tekintetében, átlagosan 96 százalék különbség mérhető!

Checkpoint programunk egy 360 fokos értékelésre épülő (online) eszköz, mely a vezető saját magáról alkotott képét hasonlítja össze a főnöke(i), a munkatársai és a beosztottjai róla alkotott képével – az alábbi nyolc kompetencia tekintetében:

Kommunikáció
       Odafigyel másokra
       Feldolgozza az információt
       Hatékonyan kommunikál 

Vezetés
       Bizalmat ébreszt
       Irányt mutat
       Átruházza a felelősséget 

Alkalmazkodóképesség
       Alkalmazkodik a körülményekhez    
       Kreatívan gondolkodik

Teljesítmény
       Cselekvőképes
       Eredményes

Emberi kapcsolatok
       Személyes kapcsolatokat épít
       Elősegíti a csoport sikerét

Mások fejlesztése
       Támogatja az egyéni tehetséget
       Sikeresen motivál

Feladatvezérlés
       Hatékonyan dolgozik
       Hozzáértően dolgozik

Saját fejlődés
       Elkötelezett
       Fejlődésre törekszik 

 További részletek, kipróbálási lehetőség, garancia: www.360fokos.hu  


 
A vezető munkatárs tevékenysége szempontjából fontos "jelenség", ha jellemzően sokkal pozitívabb képe van magáról, de az is, ha az önértékelése sokkal alacsonyabb szintet ér el a munkatársak által látottakhoz, érzékeltekhez képest. Egy-egy vezetői fejlesztés során feltétlenül fókuszálni kell azokra a vezetői kompetenciákra, "skill"-ekre, ahol a saját kép és a környezet értékelése a vezetőkről átlagon felüli eltérést mutat hiszen a sok szubjektív vélemény összességében már reális képet jelent.

Szervezetfejlesztés, vezetői tréning, elégedettség-felmérés 

A 360 fokos felmérések rendszeres használata mellett szóló érv az is, hogy több vezető értékelése esetén választ kapunk az üzletünk eredményei szempontjából nem elhanyagolható alábbi kérdésekre is:

  • Azonos irányba húznak a vezetőink?
  • Mit igényelnek a munkatársak a vezetői team-től az eredményesebb működéshez?
  • Pontosan hol húzódnak most a "kitörési pontok" a vállalkozás (üzleti) eredményei szempontjából?

A magyar mellett további 30 nyelven elérhető Checkpoint 360 fokos értékelés a fenti 18 féle tulajdonságon belül összesen 70 vezetői kompetenciát mér. A vállalkozás és a vezetők eredményes működése szempontjából gyakran mérföldkövet jelentő felmérés (online) kitöltése a munkatársaitól összesen 20-20 perc időráfordítást igényel.

A 360 fokos értékelő technika bevezetését, kommunikációját a munkatársak felé - akár teljes mértékben - munkatársaink végzik. Online értékelő központunk (assessment center-ünk) a felmérést követően pillanatokon belül elküldi az értékelt (vezető) munkatársnak a róla készített, könnyen értelmezhető, szöveges és grafikus elemzést. Az elemzés a vezetői eredmények javításához, a leginkább fejlesztésre szoruló, a működés szempontjából prioritást jelentő készségekhez részletes, kifejezetten gyakorlatias fejlesztési (coaching-) javaslatokat tartalmaz. Ügyfélszolgálatunk munkatársai az értékelő eszközből származó információ minél nagyobb megtérülést eredményező hasznosításához - mindenféle korlátozás nélküli - coaching-ot és coaching-tréninget biztosítanak a vezetőknek.

A 360 fokos értékelésre épülő vezetői tréningprogramról, coaching-tréningjeinkről, 360 fokos értékelés minta riport elküldéséhez, további információért küldje el elérhetőségeit az Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.  címre vagy látogasson el a http://www.360fokos.hu/ oldalra.

A Profiles tesztek, kompetencia felmérések leggyakoribb felhasználási területei: kiválasztás, fluktuáció-csökkentés, helyettesítés, utánpótlás, előléptetés, karrier-menedzsment, tehetség-menedzsment, tréning, tréning-szükségletek azonosítása, coaching, team-coaching, motiváció, vezetői tréning, team együttműködés-javítás, csapatépítő tréning, kommunikációs tréning, ügyfélszolgálati tréning, ügyfélkapcsolatok fejlesztése, értékesítési tréning, teljesíténymenedzsment, teljesítményértékelés

2010. január 07., csütörtök 12:07

A Profiles International a vezetőket segíti

Megújult weboldalunkat itt találja: www.profiles.hu

 


- a teljesítmény, az egyéni hatékonyság, az értékesítés növelésében,
- a kiválasztási, előléptetési, karrier-, helyettesítési döntések javításában,
- a tehetségek, "kulcsemberek" megtartásában, eredményes motiválásában,
- a személyre, munkakörre, vállalatra szabott fejlesztések megvalósításában.

Legyen szó bármilyen szektorban működő vállalkozásról, az üzleti eredmények jelentős mértékben a munkatársak eredményességén, az ő eredményességük pedig a felkészültségükön és a vezetőik felkészültségén múlik. Fejlesztési programjaink során elsősorban a vezetők hatékonyságának javítására fókuszálunk, mert abban hiszünk, hogy a teljesítmény, az elkötelezettség, a motiváltság, a hozzáállás javításáért, a tehetségek megtalálásáért, kiválasztásáért és megtartásáért, a csapatban hatékony együttműködés javításáért és a munkatársakban rejlő kapacitás kihasználásáért ők tehetik a legtöbbet.

Sokféle fejlesztési módszer létezik, de mi azt tapasztaljuk, hogy a munkatársak megtérülő fejlesztése leginkább két dolgon múlik: személyre szabott, a munkatárs egyéni kompetenciáinak megfelelő fejlesztést biztosítunk-e, illetve foglalkozunk-e a fejlesztés utánkövetésével, a fejlesztés során átadott tudás alkalmazásba ültetésével a napi gyakorlat szintjén.


Hogyan növelhető a vállalati teljesítmény a lehető legrövidebb idő alatt?

Kik azok az emberek, akik a cég eredményes működésére a legnagyobb hatással vannak, és hogyan működnek ma ezek az emberek? Mennyire ismeri őket? Képesek elvégezni a munkájukat a folyamatosan változó környezetben? Hogyan végzik el a feladataikat? Miért dolgoznak nekünk? Mi mozgatja ma őket? Hogyan lehet belőlük többet kihozni? Mitől lesznek elkötelezettek?

A Profiles eszközeit KKV-k, nagyvállalatok, bankok, biztosítók, termelő-, gyártó-, kereskedő-, szolgáltató cégek, Legjobb Munkahelyek használják - közel 70000 ügyfél - 120 országban, egészen különböző szektorokban a vállalati eredmények, az árbevétel növeléséhez, a humán tőke-befektetések költségeinek optimalizálásához, a vállalati stratégia megvalósításához.

Felméréseink szerint alapvetően két dolog megválaszolásához használják a vezetők kompetencia értékelő eszközeinket:


Mit várhatok a munkatárstól (jelölttől)?

Mit igényel tőlem vezetőként a munkatárs eredményesebbé tétele?

"A csapat teljesítménye, hatékonysága, összetartása, motiváltsága nagymértékben növekedett, és a terven túli pozitív eredményt hozott az év végére!" (Referenciákért kattintson ide!)

- Hogyan lát egy-egy vezetőt a közvetlen környezete? Mire lenne szükség az eredményesebb működéshez, pontosan miben látják a „kitörési pontokat”, növekedési lehetőségeket?

- Rendelkeznek a munkatársai az alkalmazkodáshoz, a "felpörgéshez" szükséges kapacitásokkal? Kikre és hogyan lehet építeni, ha kreativitásra, innovatív gondolkodásra, esetleg "tulajdonosi" szemléletre van ma szükség?


Kipróbálási lehetőségekkel kapcsolatban
várjuk az érdeklődését!

2009. szeptember 04., péntek 12:36

360 fokos felmérés a Profiles-tól

... a növekvő üzleti eredményekért. A 360 fokos értékelés egy itthon is egyre szélesebb körben alkalmazott teljesítményértékelési módszer, technika.

 

A mostani krízisben megmutatkozik, ki a jó vezető valójában. A főnökök többségének ugyanis nehézséget okoz, hogy miként vezesse ki a válságból a cégét, még ha korábban olyan kiemelkedően teljesített is. A gondokkal küszködő menedzsereknek sem kell elkeseredniük, hiszen az ehhez szükséges készség elsajátítható, csak éppen másfajta fejlesztésre van most szükség – mondta el Deiric McCann hr-guru, az amerikai Profiles International európai elnökhelyettese az mfor.hu-nak adott interjúban.

Kategória: Vezetői tréning

Értékesítési tréning

Assessment Center

Kompetencia felmérés