360 fokos értékelés
2013. április 03., szerda 10:40

Értékesítők hatékonyságának növelése

Az értékesítés hatékonyságának növeléséhez minden esetben a személyre szabott, pontos és objektív diagnosztikai eszközökre (pl. Profiles kompetencia tesztekre) épülő fejlesztéseket javasoljuk.

A Profiles az értékesítők teljesítményének értékelésekor 17 tevékenység minősítését tartja igazán relevánsnak - legalábbis az értékesítési vezetőnek mindig azt javasoljuk, hogy ezek mentén adjon visszajelzést a kollégának.

Ez a 17 kompetencia a következő:


A Profiles kutatásai, kompetencia felmérései alapján a legeredményesebb értékesítők 10 közös vonása:

A területi képviselők munkája igen változatos lehet a szervezet, a vállalati kultúra és a forgalmazott termékek, szolgáltatások függvényében. Mivel az "értékesítés = bevétel", ezért gyakran tekintik és titulálják őket a szervezetben a legfontosabb emberi erőforrásnak, ami egy versenypiaci környezetben érthető is lehet.
A jó értékesítő megtalálása nehéz is, időigényes is, ezért sokan kezdenek bele a házon belüli keresésbe, illetve a megfelelő kompetenciákkal rendelkező kollégák ilyen irányú fejlesztésébe. A Profiles egyik új kutatása szerint hét olyan tényező van, amellyel az értékesítési hatékonyság egy szervezetben jelentősen növelhető.

A teljesítmény növelése, ezen belül különösen az értékesítési eredmények növelése mindig előtérbe kerül, amikor a gazdaság bajban van. Most is ennek vagyunk tanúi, ezért dolgozott ki egy módszert a Profiles, amellyel olyan fokú teljesítmény-növekedés érhető el a vállalatnál, mintha a meglévők mellett még további „"fantomemberek”" is dolgoznának. A módszerről, a hatékony vállalatok működéséről beszélgettünk Trizna Júliával, a Profiles International Hungary ügyvezető partnerével.

2012. április 11., szerda 07:57

Értékesítés-növelés, sales coaching

ÉRTÉKESÍTÉSI TRÉNING, ÉRTÉKESÍTŐK COACHING-JA: AZ ÉRTÉKESÍTŐI CSAPAT ÁTLAGOS TELJESÍTMÉNYÉNEK NÖVELÉSE

„A projekt zárását követően 40%-os forgalomnövekedést értünk el az előző év azonos időszakához képest.”

„Sikeres eszköz a kezünkben a forgalom, árbevétel, piaci részesedés növeléséhez.”

2012. január 30., hétfő 14:18

Leghatékonyabb értékesítők (USA, 2011.)

Értékesítés szempontjából az Egyesült Államok leghatékonyabb vállalatainak vezetői: mi a közös bennük? Hogyan teszik sikeressé a teljesítménymenedzsment eszközei segítségével cégeiket? Olvasson tovább ezen a link-en!

Értékesítési tréningen gondolkodik? Az értékesítési hatékonyság növelésének lehetőségeit keresi? Mik a kulcsok az értékesítő kollégákhoz? És a vezetőikhez? Hogyan lehet igazán hatékonyan növelni az értékesítési vezető eredményességét? Hogyan lehet átültetni az értékesítési tréningen tanultakat a gyakorlatba? 

Coaching-ot tervez? Ki legyen a coach? Lehet, hogy házon belül is van erre a feladatra alkalmas vezető / kolléga?

2012. január 19., csütörtök 14:20

DISC teszt, DISC tréning

DISC: Domináns? Befolyásoló? Stabil? Szabálykövető? Ön melyik típus? Kipróbálja az értékelő eszközt?

A DISC teszt a munkavégzés stílusának vizsgálata, a Profiles Performance Indicator (a Teljesítménymutató felmérés) esetében a teljesítőképességnek, a kezdeményezőképességnek, a munka minőségének, az együttműködésnek, a problémamegoldásnak és az alkalmazkodóképességnek a mérése.

cp360eng2

Kategória: DISC teszt
2012. január 14., szombat 21:58

Esettanulmányok

Ezen a linken a Profiles International esettanulmányai érhetőek el:

→ Call center / contact center / shared service center,

→ Pénzügyi szektor: fluktuáció csökkentése, vezetői hatékonyság javítása, teljesítmény-növelés,

→ Biztosítási szektor: értékesítés-növelés a legeredményesebb kollégák azonosításával, és a kiválasztási folyamat hatékonyságának javításával,

→ Toborzás - Kiválasztás: a fluktuáció csökkentése,

→ Orvosi-, diagnosztikai eszközök kereskedelme: a "top performer" értékesítők azonosítása,

→ Ingatlan-közvetítés: fluktuáció csökkentése az értékelő eszközök segítségével,

→ Kiskereskedelem: 360 fokos felmérés a vezetői hatékonyság javításáért és az értékesítés növeléséért,

 

Iparági tapasztalataink közül egyet-egyet kiemelve:

- értékesítési tréning, ügyfélszolgálati (kommunikációs) tréning kompetencia teszt eredményei alapján bankoknál, biztosítóknál,

- orvoslátogatók, patikalátogatók kiválasztása, értékesítési hatékonyság tréningje, az értékesítési vezetők coaching-ja, coaching-tréningje kompetencia teszt eredményeire és 360 fokos felmérésre alapozva,

- vezetők kiválasztása, talent-menedzsment-, karrier-programja, csapatépítő tréning SSC-ben,

- FMCG területi képviselők értékesítési hatékonyságának növelése, kiválasztásuk támogatása kompetencia tesztek segítségével,

- gyártásban dolgozó csoportvezetők, termelési vezetők, művezetők vezetői tréning programja, önismereti tréning programja, vezetői team team-coaching programja,

- IT-sales, mérnök-értékesítő kollégák kiválasztása kompetencia teszt és assessment center segítségével
 
A Profiles eszközeit KKV-k, nagyvállalatok, bankok, biztosítók, termelő-, gyártó-, kereskedő-, szolgáltató cégek, Legjobb Munkahelyek használják - közel 70000 ügyfél - 120 országban, egészen különböző szektorokban a vállalati eredmények, az árbevétel növeléséhez, a humán tőke-befektetések költségeinek optimalizálásához, a vállalati stratégia megvalósításához.

Iparági tapasztalataink, gyakran benchmark-ként is szolgáló kompetencia profiljaink megismeréséhez várjuk jelentkezését!

Kategória: Assessment Center

Erre a link-re kattintva a Profiles International által készített legnépszerűbb kutatási anyagokat, összefoglalókat érheti el (regisztrációt követően) a teljesítménymenedzsment, kiválasztás, fejlesztés, karrier-, tehetségmenedzsment témakörökben.

Milyen megtérülést lehet elérni a teljesítménymenedzsmentben egy-egy kompetencia felmérés, kompetencia teszt, 360 fokos értékelés használatával? Hogyan változik a tréningek megtérülése, egy-egy vezetői tréning, értékesítési tréning, kommunikációs tréning tananyagának gyakorlatba ültetése, ha megbízható kompetencia felmérés is segíti a munkánkat?

Miért nem érdemes meghozni egy kiválasztási döntést (pl. már egy havi 200.000,- Ft-os bruttó bérköltségű munkakörben), miért nem érdemes belekezdeni egy átszervezésbe, ha nem mérjük a jelölt vagy a meglévő (megmaradó) munkatársak kompetenciáit megbízható kompetencia teszt segíségével?

Kategória: Assessment Center
1. oldal / 3

Értékesítési tréning

Assessment Center

Kompetencia felmérés